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FAQ

Où sommes-nous basés ?

En Belgique, plus précisément en province du Luxembourg.

Pourquoi les pierres de mon bijou peuvent-elles être différentes de la photo ?

Nous travaillons avec des pierres naturelles. C'est cette naturalité qui fait que la perle peut varier en couleur, intensité ou texture. Chaque pierre est unique et par extension, chaque perle est unique.

Comment prendre soin de mon bijou ?

  • Les pierres naturelles

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Les pierres naturelles sont fragiles ! Evitez de les laisser tomber afin de ne pas les abîmer ou les casser. Nous ne pouvons garantir nos bijoux contre une casse accidentelle. Il est recommandé de les nettoyer à l'eau claire (sans les y exposer de manière prolongée) et de les sécher avec un chiffon doux.

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  • Les bijoux plaqué or

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Certains de nos bijoux sont pourvus d'un ornement en laiton plaqué or 18k. Ces derniers craignent les chocs et les frottements. Il est donc recommandé d'éviter de dormir, faire du ménage, du sport ou se baigner/prendre sa douche avec ceux-ci.

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  • Les bijoux en laiton

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Le laiton est sensible à l'eau et aux solutions acides ! Il est donc recommandé d'éviter d'exposer ceux pourvus d'un ornement en laiton à ceux-ci ainsi que d'éviter de les porter pour dormir.

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  • Le bois


Comme tous les objets en bois, un bracelet en bois craint l'eau qui si elle s'infiltre le fera gonfler et potentiellement casser. Il est donc recommandé d'éviter de l'exposer à l'humidité. Notre bois de santal est ciré/huilé lors de la confection de votre bracelet. Avec le temps, il se matifiera. Nous recommandons donc de le traiter avec un peu d'huile végétale (idéalement de l'huile de bois de santal si vous souhaitez raviver son odeur délicate mais de l'huile d'amande douce ou de noix de coco fera Ã©galement très bien l'affaire).

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En règle générale, nous recommandons de conserver vos bijoux précieusement à l'abri de l'humidité et de la lumière quand vous ne les portez pas.

D'où viennent nos perles ?

Nos perles sont sourcées à travers le monde par nos prestataires basés à Hong Kong, Coventry et Andorre. Nous sommes soucieux de la qualité de nos pierres ainsi que de l'éthique selon laquelle nos pierres sont sourcées, c'est pourquoi nous utilisons plusieurs prestataires afin de garder le contrôle sur la sélection que nous proposons.

L'utilisation de la lithothérapie peut-elle remplacer un traitement médical ?

Absolument pas. Nous déconseillons fortement de remplacer un traitement médical par la lithothérapie. Les pierres sont utilisées comme un accompagnement. Une énergie supplémentaire qui aidera à travailler sur un besoin ou un problème. Les pierres ne sont pas des médicaments.

Quelle taille choisir pour mon poignet ?

  • Bracelets montés sur élastique

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Pour ce type de bracelet, nous proposons différents diamètres. Nous vous suggérons de mesurer l'un de vos bracelet personnel et d'ajouter un centimètre si le bracelet est en perles de 8mm.

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  • Bracelets avec fermoirs

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Ce type de bracelet a une taille standard de 15cm à laquelle nous ajoutons un fermoir permettant de régler le bracelet jusqu'à 21cm.

Je suis novice en lithothérapie et je ne sais pas quel bijoux choisir. Que faire ?

Rendez-vous dans la section "Blog" de notre site mis à jour régulièrement qui regorge d'informations sur les pierres et la lithothérapie !

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Vous ne trouvez pas réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire contact ! Alison, créatrice et formée en lithothérapie se fera un plaisir de vous conseiller et de vous orienter.

A quoi correspondent les grades des pierres ?

Grade AAA: Qualité exceptionnelle
Grade AA: Qualité supérieure
Grade A; Bonne qualité
Grade AB: Qualité standard
Grade B: Qualité faible

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact !

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